Trendovi u turizmu 2020

Ključni element uspješne turističke industrije je sposobnost prepoznavanja i suočavanja s promjenama u širokom spektru rasponom bihevioralnih, okolišnih i tehnoloških čimbenika i načina na koji oni djeluju. U narednom desetljeću predviđaju se značajni pomaci u smislu slobodnog vremena i turizma, što će se odražavati na promjeni potrošačkih vrijednosti, političkih snaga, promjenama u okolišu i rastu informacijske tehnologije. Kao sudionici aktivnog turističkog tijeka, korisno je poznavati nadolazeće trendove i njihov utjecaj na turističku potražnju.

Ekonomski trendovi

Globalizacija rezultira lakšim kretanjem preko granica, što za turističku industriju može značiti više stranih turista, kao i povećanu globalnu konkurenciju međunarodnih turističkih destinacija. Dinamično svjetsko gospodarstvo predviđa temelj međunarodnog i domaćeg turizma. Studije pokazuju da je rastući prihod najmoćniji generator turističkih tijekova.

Društveni trendovi

Povećana očekivanja ljudi stvorit će veću potražnju za putovanjima i turizmom. Sve veća svjetska populacija, s poboljšanim zdravljem starijih osoba, podrazumijevat će više potencijalnih putnika, posebno s obzirom na očekivani povećani gospodarski rast u većini zemalja.

Veći pritisak na „vrijeme“ i porast razine „stresa“ dovodi do sve većeg naglašavanja načina „bijega“ kroz praznike. Starenje stanovništva ima posljedice na vrstu turističkih iskustava koje će zahtijevati posjetitelji i vrste proizvoda i usluga koje turističke tvrtke trebaju razviti. Pojedinci, posebno oni u razvijenim zemljama, imaju povećanu društvenu i ekološku svijest, tražeći „autentično“ turističko iskustvo. Žele biti uključeni kao sudionici, a ne gledatelji i tražiti razna neobavezna iskustva.

Praznici sve više nose sa sobom svojevrsno obrazovno ili kulturno iskustvo. Turisti su sve više zainteresirani za otkrivanje, doživljavanje, sudjelovanje u njima, upoznavanje i intimnije uključivanje u svakodnevni život odredišta koja posjećuju, a promjena načina rada rezultira većom fleksibilnošću prilikom planiranja putovanja što svakako treba uzeti u obzir prilikom planiranja ponude.

Politički trendovi

Politička stabilnost jedan je od najvažnijih preduvjeta za napredak i razvoj turizma pojedine destinacije. Odredišta koja ekonomski ne napreduju zbog političkih ograničenja generirat će manji broj odlaznih i domaćih turista. Sukobi među državama općenito će ograničiti turističke tijekove, ali mogu također koristiti i destinacije za koje se smatra da su "sigurne". Hrvatska je još uvijek jedna od onih kojom se smatra sigurnom, stoga turistički rast, uvjetovan faktorom političke stabilnosti, ne predstavlja problem za rast turističkih pokazatelja.

Okolišni trendovi

Turizam je usko povezan s okolišem. Prirodno okruženje i klimatski uvjeti vrlo su važni u određivanju održivosti i atraktivnosti regije kao turističke destinacije. Turistički se razvoj uglavnom zasniva na atraktivnim ili jedinstvenim osobinama okoliša, omogućavajući posjetiteljima lakši pristup zanimljivim prirodnim okruženjima ili okolišu koje je stvorio čovjek. Obično se zabrinutost turističkih dionika, uključujući istraživače, usredotočila na to kako razvoj turizma može pružiti povećane mogućnosti za djelotvorne upravljanje ekološki osjetljivim područjima i očuvanje jedinstvenog okruženja, posebno kad su to glavni izvori atrakcija za posjetitelje. Posljednjih godina, međutim, fokus se preusmjerio na dio koji turizam može igrati u smanjenju zagađenja okoliša i zahtjevima upotrebe resursa. S obzirom da ekološka svijest raste na globalnoj razini, turisti često obraćaju pozornost na ponudu orijentiranu zaštiti okoliša. Na području Hrvatske, posebno Dalmacije, radi se na unaprijeđenju smještajnih jedinica u svrhu promicanja ekološki osviještenih pružatelja usluga. Konkretno, postoji mogućnost prijavljivanja na natječaje za subvencioniranje unaprjeđenja eko-ponude i smanjenja štetnih učinaka te opcija dobivanja posebnih eko i zelenih certifikata koji nose određeni kredibilitet i prepoznatljivost.

Tehnološki trendovi

Tehnološki razvoj stvara prilike kao i prijetnje turističkoj i putničkoj industriji. Turizam je u velikoj mjeri ovisan o informacijskoj i prometnoj tehnologiji.

Uspjeh turističkih poduzeća i dalje će ovisiti o njihovim naporima na dodavanju vrijednosti proizvodima i uslugama korištenjem tehnologije. ICT može pružiti bolje razumijevanje potrošačkih potreba zbog istraživačke interakcije i traženja podataka, omogućujući tako prilagodbu prema osobnim preferencijama. Nova tehnologija omogućuje sve većem udjelu turističkih dionika da postignu dvostruke ciljeve smanjenja operativnih troškova i povećanja njihove sposobnosti dodavanja vrijednosti za svoje kupce.

O trendovima se uvijek treba raspravljati jer utječu na razvoj novih proizvoda i tri važna dionika - turiste, destinacije i turističke operatore. Turizam ne može kontrolirati moćne sile koje pokreću turističku potražnju na globalnoj razini, niti one snage koje imaju lokalni fokus. Sile koje se odvijaju na globalnoj razini utječu na vrstu budućnosti budućnosti, a imaju utjecaja na upravljanje destinacijama i turističkim organizacijama, kao i na razvoj novih proizvoda.

Stoga bi iznajmljivači, isto kao i turistički djelatnici, trebali aktivno pratiti trendove. Više nije dovoljno biti pasivan iznajmljivač, koji samo postavi svoj oglas na jedan do dva portala te očekuje velike prihode i porast gostiju, već bi trebao biti uključen u razvoj i promjene u turizmu. Ako niste spremni za to, možda je vrijeme da razmislite o prepuštanju vašeg apartmana nekoj od agencija.