Velika očekivanja od nove, 2021. godine, ostala su u sjeni su još uvijek prisutnih zbivanja oko pandemije COVID-19. Neizvjesnost oko neravnomjerne globalne raspodjele i učinkovitosti cjepiva, pojava novih mutacija virusa te perspektive trajnih skokova i padova izbijanja koronavirusa utječu na perspektivu očekivanja od ove turističke sezone.
Prema procjenama Svjetske turističke organizacije (UNWTO), aktivnosti međunarodnog turizma u 2020. pale su za 72% u odnosu na 2019. godinu. Međunarodni turizam je 2020. godine bio na razini turizma 1989. godine. Nerealno je očekivati brzi oporavak turizma i povratak na brojke iz 2019. godine, posebice jer pandemija ne jenjava na globalnoj razini, no moguće je analizirati trenutne turističke tijekove i prilagoditi se situaciji.
Iz svjetske platforme za turizam, Tripadvisor, proveli su istraživanje koje obuhvaća šest velikih tržišta (SAD, UK, Australiju, Italiju, Japan i Singapur) kojim se najavljuje se porast broja putovanja u 2021. godini. Putovanja se planiraju za drugu polovicu godine, a iz Tripadvisora očekuju značajan oporavak tijekom ljetnih mjeseci.
Hrvatskom turizmu posebno nedostaju gosti iz Japana i SAD-a koji su se pokazali kao najznačajniji potrošači na putovanjima. Za povratak gostiju iz prekomorskih zemalja poput Japana, Kine, Novog Zelanda, SAD-a i Australije, osim pogodne epidemiološke situacije, neophodno je ponovno povezivanje destinacija zrakoplovnim prijevozom. Možemo li očekivati goste iz prekomorskih zemalja, također ovisi o odluci Europske komisije za koju se očekuje da će ukinuti ograničenja za stanovnike trećih zemalja.
Diljem Europe, trenutno su na snazi mjere ograničavanja okupljanja, potpuno ili djelomično su zatvoreni ugostiteljski objekti, a granice je moguće prelaziti s negativnim COVID-19 testom ili pristajanjem na samoizolaciju. Popuštanje protuepidemijskih mjera očekuje se s poboljšanjem epidemiološke situacije i približavanjem turističkoj sezoni.
S najznačajnijeg turističkog tržišta Europe, njemačkog, stižu dobre vijesti. Nijemcima je Hrvatska godinama jedna od omiljenih turističkih destinacija, što zbog ponude odmorišnog turizma, ali i zbog dobre prometne povezanosti. Njemačko istraživanje Reiseanalyse pokazuje kako je čak četiri od pet Nijemaca razmišljalo o putovanju u 2021. godini, što nam govori da su većinu Nijemaca odmorišna putovanja bila su i ostat će neizostavan dio njihove kvalitete života.
Hrvatski turizam također ovisi o razvoju epidemiološke situacije. Hrvatska je trenutno, kao i većina Europe, označena crvenom bojom na karti što označava rizično COVID-19 područje. Putnicima (bez obzira na državljanstvo) koji dolaze izravno iz država članica EU-a ili zemalja i regija pridruženih Schengenu, koje su trenutno klasificirane kao zelene, bit će omogućen ulazak u Hrvatsku bez ograničenja, dok će putnici iz ostalih zemalja morati predočiti negativan PCR test pri prelasku graničnog prijelaza ili se testirati pri dolasku u odredišnu destinaciju. Kao alternativa postoji i desetodnevni boravak u karanteni.
Trenutno se unutar RH putuje bez ograničenja, stoga ne treba zanemariti domaće turiste koji putuju unutar države.
Dok se ne smanji broj oboljelih od COVID-19 infekcije i poveća procijepljenost stanovništa, za očekivati je da se trenutne restrikcije neće ublažavati ili ukidati.
Na turističko ponašanje i izbor utječu psihološki i ekonomski čimbenici. Psihološki čimbenici povezani sa strahom od kontaminacije sve dok ne postoji cjepivo ili liječenje. Utječu na spremnost za putovanje te na uvjete i preferencije izbora destinacije za odmor. Ekonomski čimbenici povezani su sa smanjenjem dohotka kućanstva, kao posljedica nezaposlenosti ili smanjenja radnog vremena.
Premda postoji mnoštvo nesigurnosti i ne možemo prognozirati što nas očekuje, neke zaključke ipak je moguće donijeti. Za očekivati je da određene skupine putnika neće biti u mogućnosti putovati. Poznato je da koronavirus posebno utječe na pripadnike starije dobne skupine, stoga je za pretpostaviti da će ovih turista biti u značajno manjem broju. S druge strane, mlađe dobne skupine razmišljaju o putovanju i/ili su već rezervirali smještaj za ovogodišnji odmor. Zdravstvena sigurnost destinacije i dostupnost informacija odigrat će ključnu ulogu.
Osim na nacionalne zdravstvene sustave i način života, pandemija koronavirusa negativno je utjecala na raspoloživi osobni dohodak. Zatvaranje brojnih poduzeća za vrijeme karantene posljedično je dovelo do zatvaranja radnih mjesta i rasta nezaposlenosti. Dio svjetske populacije, nažalost, je ostao bez redovnih primanja, stoga su putovanja za neke postala svojevrsni luksuz i odgođena su za neka bolja vremena.
Uvođenjem karantene, zatvaranjem brojnih objekata i ograničenjem kretanja uobičajne su aktivosti svedene na minimum. Mnogi su bili primorani boraviti u istom prostoru za vrijeme posla i u slobodno vrijeme, bez mogućnosti napuštanja mjesta ili šireg područja prebivališta, bez druženja i upoznavanja. Za čovjeka kao društveno biće, takav način je neprirodan. Mnoštvo žudi za istraživanjem, otkrivanjem i putovanjima. Zbog restrikcija koje su još uvijek na snazi, za pretpostaviti je da će bookinga biti, no u kasnijem periodu, kada se stvore preduvjeti za organizaciju putovanja.
Dosadašnja masovna putovanja i posjećivanje top destinacija, polako zamjenjuju boravci u mirnim odredištima i specijalizirani oblici turizma. Putnici sve više biraju boravak u kućama za odmor i kamperima sa sadržajima kojeg ne moraju dijeliti s drugim gostima. Naglasak je na personaliziranim putovanjima u krugu obitelji i najbližih prijatelja. Grupna razgledavanja i izlete zamijenile su aktivnosti koje uključuju planinarenje, biciklizam ili kampiranje te privatni izleti u manjih skupinama.
Koronakriza u 2020. otkrila je nove mogućnosti. Zbog straha od širenja pandemije, mnoge tvrtke su poslovanja prebacila na rad od kuće ili remote rad (rad na mjestima van ureda). Takav princip rada djelatnicima je otvorio opciju efektivnog rada s bilo kojeg mjesta u svijetu, uz uvjet osigurane stabilne internet veze. Prema službenoj definiciji, digitalni nomad je državljanin treće zemlje koji je zaposlen ili obavlja poslove putem komunikacijske tehnologije za tvrtku ili vlastitu tvrtku koja nije registrirana u Hrvatskoj i ne obavlja poslove ili pruža usluge poslodavcima na području Hrvatske.U protekloj godini u Hrvatskoj je pokrenuta inicijativa za uvođenje viza za digitalne nomade iz trećih zemalja, te je početkom ove godine odobrena prva viza.
Trenutna smanjena potražnja idealna je prilika za poraditi na kvaliteti usluga. To se posebno odnosi na privatne smještajne kapacitete koji sve teže pronalaze način za tržišno diferenciranje. Uz Litto pronađite način kako se istaknuti među konkurencijom i svojim gostima pružiti vrijednost za novac!