Premda su prošlu turističku sezonu mnogi u potpunosti otpisali, brojke turističkog prometa govore kako je u 2020. godini ostvareno 37% turističkog prometa iz 2019. godine. Unatoč izazovima koje je uzrokovala epidemija, u Hrvatskoj se radi na stvaranju imidža sigurne i poželjne destinacije za odmor, a u to su se uvjerili i domaći gosti koji čine trećinu prošlogodišnjih turističkih rezultata.
Stanje globalnog turizma trenutno ovisi o promjenama po pitanju epidemiološke situacije i procijepljenosti stanovništva. Procjene za ovu godinu najavljuju djelomičan oporavak turizma te povećanje globalnog prihoda od turizma za 50% u odnosu na 2020. Kako tvrde iz Ministarstva turizma i sporta, interes za putovanjima veći je nego prošle godine pa se mnogi nadaju i boljim brojkama.
Pokazatelji uspješnosti turističke godine uvijek su se mjerili prema brojkama u prvom kvartalu i brojkama uskršnjih tj. proljetnih praznika. Prošla godina značajno je promijenila pogled na turizam i sezonu na Jadranu. Premda se mnogi nadaju rezervacijama u predsezoni, sve je izglednije kako će predsezona kakvu smo poznavali, opet izostati.
Prošlogodišnju sezonu obilježile su kasne, last minute rezervacije te neznačajan pad u potražnji za luksuznim villama i kućama za odmor. Gosti traže mir, privatnost, prostranost i sadržaje poput bazena, roštilja i prostora za druženje. S obzirom na ubrzani način života i sigurnost koja je postala najvažniji preduvjet za putovanja, trenutno se sve više daje na važnosti vrijednosti informacije. Našim gostima smo na raspolaganju u svako vrijeme za sve upite tijekom planiranja putovanja, za vrijeme boravka u destinaciji i nakon putovanja. U tom smislu polazimo od vlastitog iskustva i interesa smatrajući kako gostu ne smijemo pružiti lošiju uslugu od one koju bismo željeli sebi.
Broj dolazaka i noćenja u apartmanima u Splitu značajno je pao, što potvrđuje i broj odjavljenih objekata prošle godine. Split je kao tranzitnu destinaciju značajno pogodilo ukidanje nekoliko zrakoplovnih linija što se odrazilo i u bookingu apartmana. Jedostavno, nedostaje potražnja s dalekih tržišta poput američkog, kanadskog, australskog, azijskog i drugih značajnih potrošača.
Nesigurnost i česta promjenjivost epidemiološke situacije utječu na donošenje odluke o rezervaciji i putovanju. Osobe koje imaju raspoloživa sredstva za putovanje i planiraju odmor, pretežno traže fleksibilnije uvjete otkaza. Dosadašnje nonrefundable i 30-days modele zamijenila je mogućnost otkaza bez naknade svega par dana prije datuma prijave.
U ponudi imamo tri paketa usluga za naše iznajmljivače kojima smo obuhvatili osnovne usluge oglašavanja i vođenja rezervacija te kompletnu uslugu održavanja tzv. “Ključ u ruke”. Kroz tri paketa: Basic, Standard i Full kombiniramo usluge prema individualnoj potrebi iznajmljivača. Bilo da trebate usluge vođenja rezervacija, prijavu gostiju u eVisitor, doček gostiju, čišćenje i održavanje i drugo.
U cijeloj priči vodimo računa o tome da svi dionici budu zadovoljni. Općenito prakticiramo individualan pristup prema svakom klijentu ovisno o tipu smještaja i osobnim potrebama te očekivanjima. Pratimo trendove i situaciju na tržištu i tome se prilagođavamo zajedno s našim iznajmljivačima. Radimo na proviziju, stoga naš prihod ovisi o broju rezervacija, baš kao i iznajmljivačima. Povratne informacije koje dobijamo su pozitivne, što nam je motivacija za nastavak kvalitetnog rada u budućnosti.
Mnogi u ovoj situaciji naglašavaju rad na kvaliteti usluge koji često zna biti zanemaren. No upravo visoka kvaliteta usluge diferencira ponuditelje turističkog smještaja i odvaja ih u prosječne i one visoko iznad prosjeka.
Kompletni oporavak turističkog tržišta očekuje se tek 2023. U međuvremenu, ne treba čekati bolje prilike, već iskoristiti prednosti situacije u kojoj se nalazimo.
Trenutno završavamo vlastitu web platformu za iznajmljivanje privatnog smještaja na koju će se moći registrirati svi zainteresirani iznajmljivači.
Imate turistički smještaj, praznu kuću za odmor ili villu?
Dostupni smo na kontakt broju +385 911770310, e-mailu info@litto.agency
Detaljnu ponudu provjerite na Litto web stranici.