Digitalni nomadi: novi profil gostiju koji će puniti smještajne kapacitete i van sezone

Sve češće moguće je čuti pojam digitalnih nomada u kontekstu nove ciljne skupine na turističkom tržištu. Najave o putovanjima u 2021. spominju digitalne nomade za koje se smatra kako bi mogli popuniti prazne kapacitete čak i van perioda glavne sezone.

U tom smislu, Hrvatska postaje sve zanimljivija destinacija za digitalne nomade, a kao prednosti se ističu obilje sunčanih dana, pogodna klima, dobra prometna povezanost i stabilna internet veza što su ključni preduvjeti koje digitalni nomadi traže pri odabiru destinacije.

Tko su digitalni nomadi?

O digitalnim nomadima pričalo se još ranije, prije pojave koronakrize, međutim, globalnom adaptacijom poslovanja na rad od kuće ili na daljinu, stvorila se mogućnost rada iz bilo kojeg mjesta na svijetu. Digitalni nomadi pripadaju populaciji koja je novisna o lokaciji jer za obavljanje svog posla koriste informatičku tehnologiju. Svakodnevni boravak u uredu mijenjaju radom iz destinacije koje požele.

Prihodi digitalnih nomada u pravilu su stabilni i viši od prosjeka, što im omogućava pokrivanje troškova boravka i putovanja u drugim destinacijama.

Digitalni nomadi borave u jednom mjestu, ovisno o mogućnostima i vlastitim preferencijama. Neki se trude ostati u istoj destinaciji dulje kako bi je što kvalitetnije istražili, dok drugi biraju kraće boravke na više destinacija s ciljem obilaska većeg broja lokaliteta. Svakako, ovaj tip gostiju svakako je poželjan, ali za svoj boravak traže nešto drugačije sadržaje u smještaju od gostiju na kraćim boravcima.

Što traže digitalni nomadi?

S obzirom da su digitalni nomadi gosti koji traže smještaj na duži vremenski period, treba voditi računa o tome da destinacija i smještaj ispunjavaju uvjete koji zadovoljavaju njihove potrebe.

1. Sigurnost destinacije

Osoba koja planira putovanje, prvo odabire destinaciju pa tek onda smještaj. Poučeni iskustvom koronavirusa, sigurnost je postala glavni preduvjet kod odabira destinacije za putovanja. Osim zdravstvene sigurnosti, značajna je politička stabilnost te prirodni utjecaji. Kada su navedeni kriteriji ispunjeni, tada započinje proces planiranja boravka u odabranoj destinaciji.

2. Atraktivnost destinacije

Područje koje će biti zanimljivo, ispunjeno sadržajima te s pogodnim vremenskim uvjetima u razdoblju putovanja. Digitalni nomadi slobodno vrijeme iskoristit će za putovanja i otkrivanje destinacije.

3. Uvjeti za rad

S obzirom da digitalni nomadi traže smještaj koji će za njih imati ulogu drugog doma, sadržajno mora odgovarati njihovim potrebama. Prvenstveno se odnosi na prostor za rad i stabilnu, brzu internet vezu. Također, preferiraju prostor za samostalnu pripremu obroka te prostor za odmaranje.

4. Lokalno iskustvo

Ovaj tip gostiju cijeni lokalnu kulturu i običaje, stoga se trudi čim više ih upoznati i prilagoditi se lokalnom načinu življenja. Presudna je uloga iznajmljivača koji bi trebao odigrati ulogu dobrog domaćina na način da predstavi lokalnu zajednicu i boravak gostiju učini što ugodnijim.

Kako prilagoditi uslugu digitalnim nomadima?

Kada vaš smještaj udovoljava gore spomenutim uvjetima, znači da ste spremni ugostiti digitalne nomade. O čemu voditi računa?

Cjenici za dugi boravak

Ako su oglasi vašeg smještaja postavljeni na Airbnb, Booking.com ili Expedia online platformama, ne zaboravite aktivirati opciju za boravak duži od 28 tj. mjesec dana. Ukoliko ne aktivirate ovu opciju, vaš smještaj neće biti među ponuđenima u pretraživanju za dugotrajne boravke.

Također, dugi boravak ne može imati isti cjenik koji se koristi za kratke boravke u turističkom iznajmljivanju. Najjednostavnije je dodati cjenike koji se vežu na standardni cjenik (mjesečne, tjedne) koji će u određenom postotku biti niži od standardnog. Kod nekih portal dovoljna je samo primjena mjesečnih ili tjednih popusta bez potrebe uvođenja novih cjenika.

Komunikacija

Za očekivati je kako upit za boravak može pristići u bilo kojem periodu godine. Vaš način komunikacije stvorit će prvi dojam kod gosta. Ažurnost u odgovorima, pravovremene i točne informacije gostu su iznimno bitne, stoga ih nemojte zanemarivati.

Među digitalnim nomadima poznata je i online baza Nomad List koja sadrži podatke kvaliteti destinacije. U bazi se nalazi i Hrvatska s popisom gradova koji ugošćuju digitalne nomade.

Digitalni nomadi u Hrvatskoj

Hrvatska službeno nudi privremeni boravak digitalnim nomadima od 1. siječnja 2021. uvođenjem tzv. vize za digitalne nomade što je nova opcija za državljane koji žive van prostora EU-a.

Privremeni boravak odobrava se do godinu dana (moguće i manje) i ne može se produžiti. Nova prijava za reguliranje boravka digitalnih nomada može se podnijeti 6 mjeseci nakon isteka prethodno odobrenog privremenog boravka digitalnih nomada.

Hrvatska turistička zajednica pokrenula je kampanju “Croatia, your new office!” kojom predstavlja Hrvatsku ugodnog, sigurnog i kvalitetnog boravka.

Prilagođavanje novom tipu gostiju pomalo vam je nepoznato i trebate savjet? Ne brinite, Litto vam je na raspolaganju za sve informacije! Javite nam se s upitom za pomoć ili suradnju.

Photo by Vlada Karpovich from Pexels